A Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, atenta à necessidade de simplificar processos e integrar ações para gerar resultados efetivos, criou, em 2014, a NudgeRio, Unidade de Insights Comportamentais, iniciativa pioneira e inovadora no âmbito governamental brasileiro.
A NudgeRio é uma célula inovadora, dentro da estrutura institucional do Instituto Fundação João Goulart – FJG, e tem a missão de ser uma efetiva ferramenta na disseminação do conceito de Ciência Comportamental Aplicada, em iniciativas estruturantes dos órgãos da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro – PCRJ; projetos estratégicos e políticas públicas, além de colaborar para a prestação de serviços públicos cada vez mais alinhados à percepção do cidadão e às iniciativas governamentais.
Com uma abordagem centrada em evidências e testes comportamentais, a NudgeRio busca transformar a maneira como políticas públicas são concebidas e implementadas, promovendo soluções de baixo custo, alto impacto e grande escalabilidade.
Mas o que são “Nudges?”
Nudge é uma palavra de origem inglesa, tem como tradução mais próxima “empurrãozinho”. Um empurrãozinho que tem como objetivo melhorar a arquitetura de escolhas das pessoas, direcionando-as para escolherem melhor, mas sempre preservando seu livre arbítrio. Isso é feito através de métodos simples, eficazes e cientificamente comprovados. O uso de nudge permite que fortaleçamos melhores padrões comportamentais como força de vontade, decisões de médio e longo prazo, diminuição de desperdício de recursos, não esquecimento de temas importantes, manutenção de compromissos firmados, evitar comportamento indesejado, dentre outros.
Desde sua criação, a NudgeRio já colaborou com diversas secretarias e órgãos municipais em iniciativas nas áreas de saúde, educação, mobilidade urbana, meio ambiente, entre outras, sempre com foco na melhoria da experiência do cidadão e na eficiência do serviço público.
A NudgeRio atua em três frentes principais: o fortalecimento de políticas públicas já existentes por meio da ciência comportamental, o apoio à criação de novas iniciativas baseadas em dados e evidências e a capacitação de servidores públicos para disseminar essa abordagem de forma sustentável em toda a administração municipal.
Um conceito inovador para o setor público, os nudges se aplicam com abordagens que asseguram a liberdade de escolhas ao cidadão, transparência e eficácia e a necessidade de testes, pesquisas e evidências. A sua aplicabilidade colabora para a efetividade dos serviços públicos e projetos estratégicos, auxiliando o cidadão no acesso às políticas. Considerar os aspectos racionais e emocionais, conscientes e inconscientes na tomada de decisão das pessoas é um imperativo para que a gestão pública ofereça melhores arquiteturas de escolha para os cidadãos, com baixo custo de implantação.
Relatórios da NudgeRio
Abaixo estão disponíveis os principais relatórios publicados pela NudgeRio, com base em evidências científicas e a aplicação de ciências comportamentais:
Eventos da NudgeRio
Acompanhe os eventos promovidos e/ou com participação da NudgeRio com foco na disseminação da Ciência Comportamental no setor público:
Seminário NudgeRio
O Instituto Fundação João Goulart, por meio da NudgeRio, promoveu em 2023, a segunda edição do Seminário NudgeRio.
A programação contou com palestrantes renomados, de diversos países e diferentes áreas (governos, terceiro setor, iniciativa privada e acadêmicos).
O que tivemos durante o Seminário:
- Reflexões e aspectos teóricos sobre os usos e benefícios dos Nudges.
- Palestras com especialistas renomados na área.
- Casos práticos que demonstram o impacto real dos incentivos comportamentais.
- Projetos com aplicação prática dos princípios do Nudge.
- Networking com profissionais e estudantes engajados na área.
Palestrantes e profissionais que participaram do Seminário NudgeRio:
Rafaela Bastos – Presidente do Instituto Fundação João Goulart e Head NudgeRio.
Michael Hallsworth – PhD e Cientista Comportamental Chefe do The Behavioral Insights Team.
Gabriel Inchausti – É professor na ESPM, pesquisador, palestrante e consultor em tópicos relacionados à Economia Comportamental e Estratégia.
Flora Pfeifer – Head de Ciências Comportamentais da Liti Saúde, atuando com a mudança de comportamento e medicina do estilo de vida.
Flávia Ávila – Fundadora e CEO da consultoria InBehavior Lab, membro titular do NEC (Núcleo de Estudos Comportamentais) da CVM, fundadora do site EconomiaComportamental.org, idealizadora e co-organizadora do Guia de Economia Comportamental e Experimental.
Henry Nasser – É Client Lead LatAm na Beway – The Behavioral Way coordenando projetos na iniciativa pública e privada em diversos setores. E professor de Economia Comportamental & Tomada de Decisão em cursos de pós-graduação e MBA no Brasil, Portugal e Angola.
Carina Castro – Subsecretária de Regulação e Ambiente de Negócios da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Econômico.
Alexandre Cherman – Antigo Coordenador de Dados e Comportamento do Instituto Fundação João Goulart.
Talita Correa – Secretária de Planejamento e Governança na Prefeitura Municipal de São Vicente, a primeira cidade do Brasil a completar 500 anos, e coordena o Plano da São Vicente dos 500 anos.
Gonzalo Camiñan – É cofundador e CEO da OpSeeker e BeWay. E também atua como professor adjunto de Ciências do Comportamento na IE University.
Luciane Albuquerque – Coordenadora e docente dos cursos de Negócios da Faculdade Estácio Paraíba. Consultora organizacional. Vice-presidente da Academia Paraibana de Ciência da Administração (APCA).
Carla Arêde – Integrante da CINCO – Coordenação Geral de Inovação e Ciências Comportamentais do MGI como parte da equipe responsável por implementar essa pauta dentro do Governo Federal.
Sheila Najberg – Professora do Departamento de Economia na PUC desde 2004, com foco em Microeconomia e Economia Comportamental. Foi Gerente Executiva do Instituto Social Dynamo e ocupou diversos cargos no BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, entre eles de Assessora da Presidência, Chefe do Departamento da Secretaria de Assuntos Fiscais e Emprego e Chefe do Departamento Econômico.
Guilherme Lima – Professor das cadeiras “Economia Comportamental Aplicada a Processos Decisórios” e “Bem-Estar, Felicidade e Ética” na Pós-Graduação em Economia Comportamental da ESPM. Co-fundador e coordenador da C3 – Comunidade de Ciências Comportamentais, maior grupo de interesse em Ciências Comportamentais no Brasil.
Conferência Latino-Americana de Ciências Comportamentais
Em 2024, o Instituto Fundação João Goulart, por meio da NudgeRio, realizou a Conferência Latino-Americana de Ciências Comportamentais, organizada no Centro de Operações Rio (COR). O evento foi o único evento paralelo ao G20 e posicionou a América Latina como um polo emergente e estratégico no campo das Ciências Comportamentais.
Com uma programação diversa, dinâmica e internacional, a conferência teve como objetivo central fortalecer a presença da América Latina na produção científica e na aplicação prática das ciências comportamentais, considerando os desafios e as particularidades da região.
O encontro proporcionou um espaço de troca entre especialistas de governos, setor privado, terceiro setor e academia, reforçando o papel transformador das abordagens comportamentais nas políticas públicas.
Durante o evento, os participantes puderam acompanhar:
- Palestras com especialistas de renome nacional e internacional, compartilhando pesquisas recentes e abordagens inovadoras.
- Apresentações de casos práticos, com destaque para experiências bem-sucedidas de aplicação das ciências comportamentais em contextos urbanos e sociais.
- Debates interativos sobre os impactos das ciências comportamentais na formulação de políticas públicas eficazes, inclusivas e centradas no cidadão.
- Discussões estratégicas sobre os caminhos para a integração regional da América Latina no campo da economia e das ciências comportamentais.
Um dos momentos mais relevantes da conferência foi a assinatura de uma declaração multilateral, firmando compromissos e diretrizes de cooperação entre diferentes países e setores. Esse documento estabelece uma base para o intercâmbio técnico, científico e institucional na região, consolidando o papel da América Latina no cenário global.
Palestrantes e profissionais que participaram da Conferência Latino-Americana de Ciências Comportamentais e trouxeram contribuições essenciais para a construção de diretrizes conjuntas na América Latina:
Rafaela Bastos – Presidente do Instituto Fundação João Goulart e Head NudgeRio.
Vera Rita de Mello Ferreira – Past-President da IAREP-International Association for Research in Economic Psychology
Michael Hallsworth – PhD e Cientista Comportamental Chefe do The Behavioral Insights Team.
Antonio Claret Campos Filho – Integra a equipe da CINCO – Coordenação-Geral de Inovação e Ciências Comportamentais do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
Gabriel Inchausti – É professor na ESPM, pesquisador, palestrante e consultor em tópicos relacionados à Economia Comportamental e Estratégia.
Manuel Bonduki – Doutor em Administração Pública e Governo pela FGV-EAESP e professor no Insper, trabalha no governo federal há 15 anos em diversos ministérios como Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental.
Mary MacLennan – Conselheira Sênior em Ciência Comportamental no Escritório Executivo do Secretário-Geral da ONU.Também é líder do Grupo de Ciência Comportamental da ONU na Rede de Inovação da ONU.
Painel Ciências Comportamentais no Urban 20 (U20) – Evento do G20
A cidade do Rio de Janeiro sediou, em 2024, o Urban 20, um dos fóruns globais mais relevantes voltados ao desenvolvimento urbano sustentável, realizado em paralelo ao G20. O evento reuniu líderes urbanos, especialistas internacionais e representantes de organizações públicas e multilaterais para discutir soluções para desafios urbanos como pobreza, inclusão social, moradia, segurança e mobilidade.
A NudgeRio participou do evento com o painel “Ciências Comportamentais para Abordar Questões Sociais Urbanas”, destacando como a aplicação da ciência comportamental pode contribuir para políticas públicas mais eficazes, humanas e sustentáveis. A iniciativa apresentou experiências e práticas inovadoras adotadas no município do Rio de Janeiro, evidenciando o uso de métodos baseados em evidências para melhorar a vida urbana.
A participação da NudgeRio no U20 reforça o protagonismo do Rio de Janeiro no cenário internacional da inovação pública, consolidando a cidade como referência no uso de abordagens comportamentais para melhorar a vida urbana.