A primeira Unidade de Ciência Comportamental aplicada a Governos no Brasil, NudgeRio lança o relatório Trânsito, Multas e Nudge – Reduzindo Inadimplência.
Ao montar esse relatório, a pergunta central foi: como incentivar os motoristas a regularizarem suas multas, promovendo, ao mesmo tempo, um trânsito mais seguro? O objetivo deste projeto, que integra ciência comportamental e gestão pública, era claro: reduzir a inadimplência no pagamento de multas de trânsito no município do Rio de Janeiro.
O Instituto Fundação João Goulart recebeu esta solicitação da Companhia de Engenharia de Tráfego (CET-Rio) e da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR). O foco principal da iniciativa era incentivar o pagamento de multas pendentes e evitar o acúmulo de dívidas que poderiam resultar em cobranças judiciais. Além do aumento da arrecadação, o projeto tinha um forte viés educativo, promovendo a responsabilidade no trânsito e a segurança viária.
A estratégia central do projeto envolveu o envio de lembretes comportamentais por e-mail em momentos estratégicos, combinando mensagens persuasivas com o senso de urgência. Essa abordagem foi fundamental para engajar os motoristas e incentivá-los a regularizar suas pendências. O impacto foi expressivo: houve um aumento de até 251% no pagamento de multas entre aqueles que receberam os e-mails, em comparação com o grupo de controle.
Além de contribuir para a recuperação de recursos financeiros, que podem ser reinvestidos em melhorias na sinalização e nos equipamentos de segurança viária, a campanha reforçou a importância de um comportamento mais responsável no trânsito. A regularização das multas não só ajuda a evitar problemas futuros, mas também promove um ambiente mais seguro e organizado para todos.
Para saber mais sobre este e outros projetos que estão transformando o município do Rio de Janeiro, acesse o RepertóRio.
